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POLÍTICA DE ENVÍO — SOY ESPAÑOL

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas hábiles 
desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en 
fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

ENVÍO A ESPAÑA
Ofrecemos dos modalidades de envío a toda España peninsular, 
Baleares y Canarias:

- Envío Estándar: 3-5 días hábiles — 4.99€
  Gratis en pedidos superiores a 50€
- Envío Express: 1-2 días hábiles — 8.99€

ENVÍO A LA UNIÓN EUROPEA
- Estándar Internacional: 5-10 días hábiles — 8.99€

ENVÍO INTERNACIONAL
- Estándar Internacional: 3-5 días hábiles — 12.99€

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número 
de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

RETRASOS EN EL ENVÍO
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados 
por situaciones excepcionales como huelgas, festivos o 
incidencias con la empresa de transporte. Soy Español no se 
hace responsable de retrasos causados por terceros.

DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección 
de envío sea correcta antes de confirmar el pedido. Soy Español 
no se hace responsable de envíos perdidos por dirección incorrecta 
facilitada por el cliente.

PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si tu pedido no puede ser entregado y es devuelto a origen, 
te contactaremos para gestionar el reenvío. Los gastos de 
reenvío correrán a cargo del cliente.

CONTACTO
Para cualquier consulta sobre tu envío escríbenos a 
hola@soyespanol.shop indicando tu número de pedido.